Interaktywny warsztat, w którym Uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę oraz umiejętności kierowania zespołem pracowników, prowadzenia otwartej, opartej na szacunku i współpracy komunikacji w zespole, przekazywania trudnych informacji i niepopularnych

Najbliższy termin: 2018-11-08 - 2018-11-09 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie

Strategia i taktyka wdrażania zmian, by zakończyć je sukcesem. Interaktywny warsztat, w którym Uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę oraz umiejętności radzenia sobie w sytuacji zmiany w Organizacji, projektowania i monitorowania jej wdrożenia.

Najbliższy termin: 2018-11-29 - 2018-11-30 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie

Interaktywny warsztat, w którym Uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę oraz umiejętności prowadzenia otwartej, opartej na szacunku i współpracy komunikacji w zespole. Praktyczna część odnosi się do bogatych doświadczeń trenera, materiałów case study

Najbliższy termin: 2018-12-06 - 2018-12-07 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie

Szkolenie prowadzone w celu doskonalenia i usprawnienia pracy osób pracujących w działach obsługi klienta.

Najbliższy termin: 2018-10-18 - 2018-10-19 Lokacja: Rzeszów, Podkarpackie

Cele szkolenia:► Poznanie cech efektywnego zespołu oraz charakterystyki procesów grupowych► Rozwijanie umiejętności identyfikowania zachowań wspierających i utrudniających realizację celów zespołu► Identyfikowanie własnych predyspozycji w zakresie

Najbliższy termin: 2018-11-29 - 2018-11-30 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Dostarczenie Uczestnikom wiedzy i narzędzi, które będą mogli zastosować w praktyce, aby:- zwiększyć skuteczność sprzedaży- budować trwałe i długoterminowe relacje z klientem- stać się profesjonalistą

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.

Dostarczenie Uczestnikom wiedzy i narzędzi, które będą mogli zastosować w praktyce, aby:- zwiększyć skuteczność sprzedaży- budować trwałe i długoterminowe relacje z klientem- stać się profesjonalistą

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.

Szkolenie jest dla osób zajmujących się sprzedażą usług profesjonalnych (np. IT, call center, zaawansowanych rozwiązań technologicznych i systemowych), gdzie decydentami o wyborze usługi są często Zarządy firm.

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.

Fundamentem sukcesu każdej firmy jest jakość obsługi klienta. To właśnie obsługa Klienta stanowi platformę, na której firma rozwija skrzydła i pozyskuje lojalność swoich partnerów biznesowych.

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.

Z przyjemnością przygotujemy ofertę spełniającą oczekiwania Twojej firmy!

Najbliższy termin: Do ustalenia Lokacja: Do uzgodnienia.