Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2020-02-19 - 2020-02-19 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2020-02-20 - 2020-02-20 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Szkolenie umożliwi uczestnikom przećwiczenie praktycznych umiejętności kierowniczych w komunikacji z podwładnymi. Wskaże, które środki i czynności przełożonego pomagają podwładnym w przyjmowaniu pełnej odpowiedzialności za zadania.

Najbliższy termin: 2020-02-21 - 2020-02-21 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników umiejętności projektowania, wdrażania i auditowania Zintegrowanych Systemów Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg normy ISO/IEC 27001 oraz Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001

Najbliższy termin: 2020-02-07 - 2020-02-08 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Na czym polega zarządzanie jakością? Jak wdrożyć system zarządzania jakością z korzyścią dla organizacji? Jakie korzyści daje myślenie o ryzyku wg normy ISO 9001:2015? Jak prowadzić audity wewnętrzne, aby były skutecznym narzędziem do doskonalenia?

Najbliższy termin: 2020-02-07 - 2020-02-08 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Nowa norma ISO 9001 z 2015 roku wprowadza kilka ważnych zmian, które należy wdrożyć w funkcjonującym Systemie Zarządzania Jakością w celu recertyfikacji. Na szkoleniu omawiane są wymagania nowej normy oraz zakres zmian niezbędnych do wprowadzenia

Najbliższy termin: 2020-02-07 - 2020-02-07 Lokacja: Lublin, Lubelskie

TECHNIKI SPRZEDAŻY - PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA Grupa docelowa szkolenia: Szkolenie przeznaczone jest dla: przedstawicieli handlowych, osób zajmujących się sprzedażą, osoby będące w bezpośrednim (...)

Najbliższy termin: 2020-05-11 - 2020-05-12 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Jak sprzedać? Jak obsłużyć profesjonalnie klienta?

Najbliższy termin: 2020-05-11 - 2020-05-12 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Marketing – można określić jako pewien nowy styl myślenia o sposobach nawiązywania stosunków ekonomicznych między przedsiębiorstwem a docelowy klientem, przynoszącym korzyści firmie.

Najbliższy termin: 2020-05-12 - 2020-05-12 Lokacja: Lublin, Lubelskie

Szef to ktoś,kto ma autorytet i na nim opiera własną pozycję w zespole. Szkolenie ukaże uczestnikom jak efektywnie,za pomocą kilku metod i technik i skutecznie zbudować solidną pozycję oraz w sposób ciągły rozwijać odpowiedzialność za grupę zawodową.

Najbliższy termin: 2020-02-20 - 2020-02-20 Lokacja: Lublin, Lubelskie