Szkolenie skierowane jest do kadry menedżerskiej zarządzającej grupą pracowników, którym zależy na podnoszeniu efektywności działania poprzez motywowanie i wzmacnianie samooceny pracowników, a przez to pielęgnowanie dobrej atmosfery pracy.

Najbliższy termin: 2024-05-23 - 2024-05-24 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Obsługa Klienta Szkolenie | Telefoniczna Obsługa Klienta | Szkolenie Call Center

Najbliższy termin: 2024-05-23 - 2024-05-24 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Szkolenie skierowane jest do osób kierujących zespołami.

Najbliższy termin: 2024-05-23 - 2024-05-24 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich pracowników, którzy obsługują klientów zgłaszających reklamacje.

Najbliższy termin: 2024-05-30 - 2024-05-31 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Na szkoleniu omówione i przećwiczone zostaną: wskaźniki w HR, wskaźniki produktywności zasobów ludzkich, absencja chorobowa, fluktuacja pracowników, pomiar satysfakcji i zaangażowania, analiza kosztów w projektach HR, wyliczanie zwrotu z inwestycji

Najbliższy termin: 2024-05-14 - 2024-05-15 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Na szkoleniu omówimy kluczowe zagadnienia związane z procesem ubiegania się o zamówienie, tj. wskażemy tryby podstawowe stosowane przez zamawiających, omówimy kryteria kwalifikacji, omówimy środki dowodowe przedmiotowe i podmiotowe.

Najbliższy termin: 2024-05-28 - 2024-05-29 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Warsztaty skierowane są do osób, które na co dzień zarządzają pracownikami, motywują ich oraz oceniają efekty ich pracy. Udział w szkoleniu umożliwi ugruntowanie posiadanej wiedzy na temat zasad skutecznego wpływania na pracowników i realizowania sta

Najbliższy termin: 2024-08-26 - 2024-08-27 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Na szkoleniu m.in. zagadnienia: skuteczna komunikacja z pacjentem, podnoszenie jakości obsługi pacjenta, obsługa pacjenta z niepełnosprawnością, komunikacja z osobami ze szczególnymi potrzebami, procedury i standardy obsługi pacjenta, savoir-vivre.

Najbliższy termin: 2024-05-13 - 2024-05-13 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Podczas szkolenia omówimy m.in. zagadnienia: Specyfika umów w sprawie zamówienia publicznego; zakazane i obligatoryjne postanowienia umowne; klauzule waloryzacyjne; przydatne postanowienia umowne; proces zmian zawartej umowy.

Najbliższy termin: 2024-06-06 - 2024-06-07 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Na szkoleniu będziemy omawiać zagadnienia (oraz w ramach każdego w z nich realizować ćwiczenia): efektywność zarządzania czasem, style zachowań i ich wpływ na skuteczność w biznesie, techniki organizacji i zarządzania sobą w czasie.

Najbliższy termin: 2024-06-24 - 2024-06-25 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie